Це зворушлива і смішна історія про скромного службовця страхової компанії Бакстера і молоду ліфтершу Фен, що заплуталася у власному житті та депресує через невдалий роман із керівником тієї самої страхової компанії. Місце зустрічі — маленька квартира у Вест-Сайді, вони опинилися там удвох випадково і невчасно. Та чи буває щось випадковим на Різдво, і чи не стане ця зустріч найважливішою у їхньому житті?
